Jakarta, Petrominer – Konsumsi listrik oleh sektor bisnis di wilayah Jakarta dan sekitarnya mengalami penurunan sebesar 60 persen selama bulan April 2020. Sebaliknya, konsumsi listrik di sektor rumah tangga mengalami sedikit kenaikan.
General Manager PLN Unit Induk Distribusi (UID) Jakarta Raya, Ikhsan Asaad, mengatakan konsumsi oleh rumah tangga naik 6 persen selama bulan April 2020 dibandingkan April 2019. Ini terjadi karena adanya Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) dan imbauan untuk berkegiatan di rumah.
“Konsumsi listrik rata-rata di sektor rumah tangga naik 6 persen,” ujar Ikshan dalam jumpa pers secara daring (online), Rabu (6/5).
Namun kenaikan konsumsi listrik rumah tangga ini tidak sebanding dengan penurunan konsumsi dari sektor lain. Misalnya sektor bisnis seperti pusat perbelanjaan, konsumsi listriknya mengalami penurunan sampai 60 persen. Sehingga, total konsumsi listrik di Jakarta mengalami penurunan sebesar 20 persen dibandingkan dengan April 2019.
“Secara keseluruhan, konsumsi listrik di Jakarta mengalami penurunan selama April sebesar 20 persen,” ungkapnya.
Dalam kesempatan itu, Ikhsan juga menyampaikan bahwa PLN telah merespons secara cepat pengaduan-pengaduan terkait tagihan listrik yang diterima melalui Contact Center PLN 123. Hingga Rabu (6/5), Khusus di DKI Jakarta, PLN telah berhasil menangani 2.200 pengaduan dari 2.998 pengaduan yg masuk. Tidak hanya itu, petugas di lapangan siap mendatangi rumah pelanggan apabila ditemukan ketidakwajaran tagihan.
“Kami berupaya dengan cepat dan tepat dalam menyelesaikan pengaduan yang ada, hingga saat ini lebih dari 73 persen pengaduan telah diselesaikan. Dari 2.200 yang sudah diselesaikan, 94 persen datanya sesuai dengan pemakaian pelanggan dibuktikan dengan stand meter pelanggan sesuai dengan data kWh meter PLN yang tertera disistem PLN,” jelasnya.
Menurut Ikhsan, riwayat pemakaian listrik dapat dilihat melalui aplikasi PLN Mobile yang dapat diunduh dari ponsel dan website www.pln.co.id. Dengan begitu, pelanggan bisa melakukan pengecekan terhadap catatan pemakaian listrik selama ini.
Tinggalkan Balasan